+7 (495) 767-90-94
787-38-22
Сетевой программный комплекс Программа Домовладелец Сетевой программный комплекс Программа Домовладелец
Вопросы:

Добрый день! Планируется ли интеграция с ККТ которые по требованиям ФЗ 54 УК должны использовать с 01.07.2019 г? (17.06.2019)
      Николай Николаевич Николаев

Ответ:

Добрый день! Обновление для работы фискальными регистраторами(ФЗ 54 онлайн кассы) входит в поставку программы "Домовладелец" реализована работа со всеми основными регистраторами(штрих,атол,искра и пр). Присылайте контакты на dmvl@lps.ru сразу помогут.
17.06.2019

Добрый день! Планируется ли интеграция с ККТ которые по требованиям ФЗ 54 УК должны использовать с 01.07.2019 г? (17.06.2019)
      Николай Николаевич Николаев

Здравствуйте. Увидел в appstore мобильное приложение "Домовладелец". Как нам его подключить? Сколько это будет стоить? и входит ли туда диспетчерская по всем последним требованиям(2019)? Сайт вы нам с личными кабинетами уже делали, но щас очень нужно еще и приложение. Заранее спасибо! (18.03.2019)
      Озеров И.Ю

Ответ:

Добрый день. Да с этого года во все подписки для всех пользователей в связи с новыми требованиями законодательства,входит и мобильное приложение+crm. Диспетчерская,коммуникации с жителями,охрана,голосование,"умный дом",подключение доп.услуг,приборы учета,платежный документ,эквайринг да это все входит. Все обновления так же доступны по стандартной подписке.Без доплаты. уточните ваш id и номер договора на dmvl@lps.ru. B Вас подключат к мобильным решениям.
18.03.2019

Здравствуйте. Увидел в appstore мобильное приложение "Домовладелец". Как нам его подключить? Сколько это будет стоить? и входит ли туда диспетчерская по всем последним требованиям(2019)? Сайт вы нам с личными кабинетами уже делали, но щас очень нужно еще и приложение. Заранее спасибо! (18.03.2019)
      Озеров И.Ю

Добрый день! Нам поставили демодоступ. программа подходит. Есть вопроса: 1. Входит ли сайт с личным кабинетом жителя в поставку(нам понравился как у ук.адмирал кажется из мос.обл) или надо что-то еще доплатить? 2. У нас 12домов есть старая база и эксельные таблицы с лицевыми счетами и приборами учета.Сколько будет стоить их подгрузить в домовладелец? 3. Какие наши действия для начала работы в домовладельце? Ук.вертикаль+ Варенкова З.П. (18.03.2019)
      Варенкова З.П.

Ответ:

Добрый день!
1. Сайт с лк входит в поставку.Доплачивать ничего не нужно.
2. Перенос данных входит.Без доплат. По времени 1-2раб.неделя.
3. Для начала работы, присылайте реквизиты,количество лицевых счетов и контактный телефон на dmvl@lps.ru. Документы обычно подготавливают и пересылают в этот же день. Затем подгрузят ваши данные,настроят справочники и пр.
18.03.2019

Добрый день! Нам поставили демодоступ. программа подходит. Есть вопроса: 1. Входит ли сайт с личным кабинетом жителя в поставку(нам понравился как у ук.адмирал кажется из мос.обл) или надо что-то еще доплатить? 2. У нас 12домов есть старая база и эксельные таблицы с лицевыми счетами и приборами учета.Сколько будет стоить их подгрузить в домовладелец? 3. Какие наши действия для начала работы в домовладельце? Ук.вертикаль+ Варенкова З.П. (18.03.2019)
      Варенкова З.П.

Здравствуйте! Я новый бухгалтер. как можно получить подробную инструкцию по работе с программой? Можно ли настроить доступ с нескольких разных компьютеров (версия сетевая?)? Где можно пройти первоначальное обучение по работе с программой? (17.03.2019)
      Блайвас Михаил Леонидович

Ответ:

Добрый день! Присылайте контактный телефон на dmvl@lps.ru. Перезвонит техподдержка.Пришлют документацию и помогут по всем вопросам.
18.03.2019

Здравствуйте! Я новый бухгалтер. как можно получить подробную инструкцию по работе с программой? Можно ли настроить доступ с нескольких разных компьютеров (версия сетевая?)? Где можно пройти первоначальное обучение по работе с программой? (17.03.2019)
      Блайвас Михаил Леонидович

Здравствуйте! Где на вашем сайте размещена информация по требованиям и техническим характеристикам к компьютеру, на котором будет устанавливаться программа "Домовладелец"? Если такой информации на сайте нет, пожалуйста, укажите требования к "железу". (06.01.2019)
      Татьяна Викторовна Вольхина

Ответ:

Добрый день. Уточните предполагаемый объем жилого фонда и лицевых счетов. можно на dmvl@lps.ru. Просьба укажите телефон.перезвонит специалист.сориентирует.
18.03.2019

Здравствуйте! Где на вашем сайте размещена информация по требованиям и техническим характеристикам к компьютеру, на котором будет устанавливаться программа "Домовладелец"? Если такой информации на сайте нет, пожалуйста, укажите требования к "железу". (06.01.2019)
      Татьяна Викторовна Вольхина

Добрый день!Подскажите,есть ли у вас возможность создания удаленного доступа к программе или может облачного хранения? (07.11.2018)
      Березина Екатерина Николаевна

Ответ:

Добрый день! Да такая возможность есть. Уточните Ваши телефон на dmvl@lps.ru. Перезвонят и помогут.
07.11.2018

Добрый день!Подскажите,есть ли у вас возможность создания удаленного доступа к программе или может облачного хранения? (07.11.2018)
      Березина Екатерина Николаевна

проконсультируйте пожалуйста про лицевые счета (18.05.2018)
      Леонова Любовь Степановна

Ответ:

Добрый день! Уточните на glaz@lps.ru Ваши контакты. Перезвонят. Помогут.
18.05.2018

проконсультируйте пожалуйста про лицевые счета (18.05.2018)
      Леонова Любовь Степановна

Хотим попробовать вашу программу. Почему нет демоверсии? (02.03.2017)
      Ухромцевна Нина Ивановна

Ответ:

Добрый день! по указанному телефону не удалось с Вами связаться. Уточните Ваш контактный телефон.перезвонят.помогут.
06.03.2017

Хотим попробовать вашу программу. Почему нет демоверсии? (02.03.2017)
      Ухромцевна Нина Ивановна

В "Ведомости задолжников по жилищно-коммунальным платежам" по одному дому (№ 17) "Дата/Сумма последней оплаты" выводится в отчет, по другому дому (№15)- нет. Где надо настроить? Отчет-один, а выводится по-разному. (???) (08.01.2017)
      Мазур Ирина Юрьевна

Ответ:

Добрый день. Чтобы помочь Вам разобраться, просьба пришлите ваш контактный телефон на glaz@lps.ru. Подключится специалист.поможет все настроить.
09.01.2017

В "Ведомости задолжников по жилищно-коммунальным платежам" по одному дому (№ 17) "Дата/Сумма последней оплаты" выводится в отчет, по другому дому (№15)- нет. Где надо настроить? Отчет-один, а выводится по-разному. (???) (08.01.2017)
      Мазур Ирина Юрьевна

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. У нас УК, около 30 домов. В "платежках" жильцы указывают период, ЗА который они перечисляют средства. Возможно ли собрать единый отчет по всем оплатам жильцов (можно не по конкретной квартире, а в целом по дому),где они будут разбиты не по месяцам, В которые поступали эти оплаты, а по месяцам, ЗА которые жильцы платили? Мы нашли подобный отчет так: "бухгалтерия"-"документы"-"начисления, сальдо и оплата"-"оплата"-"ведомость оплаты за период по статьям (ТД)" - это верный отчет? или как-то иначе это можно сделать? Нам необходимо составить такой отчет за 1,5 года. (04.07.2016)
      Краснова А.С,

Ответ:

Добрый день. Да можно. Уточните на glaz@lps.ru Ваш контакт. перезвонят.помогут.
09.01.2017

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. У нас УК, около 30 домов. В "платежках" жильцы указывают период, ЗА который они перечисляют средства. Возможно ли собрать единый отчет по всем оплатам жильцов (можно не по конкретной квартире, а в целом по дому),где они будут разбиты не по месяцам, В которые поступали эти оплаты, а по месяцам, ЗА которые жильцы платили? Мы нашли подобный отчет так: "бухгалтерия"-"документы"-"начисления, сальдо и оплата"-"оплата"-"ведомость оплаты за период по статьям (ТД)" - это верный отчет? или как-то иначе это можно сделать? Нам необходимо составить такой отчет за 1,5 года. (04.07.2016)
      Краснова А.С,

Как самому делать шаблоны документов, для автоматического формирования (например претензий)... Где подсмотреть специальные значения, где и какие вставляются и откуда берутся их значения.. например &ДогДат& &АдрКв& &ФИОСоб& , как сделать, что бы выводилась сумма долга (данные из квитанций например) (14.03.2016)
      Митяева Надежда Васильевна

Ответ:

да. присылайте ваш контакт на glaz@lps.ru. помогут. научат пользоваться
15.03.2016

Как самому делать шаблоны документов, для автоматического формирования (например претензий)... Где подсмотреть специальные значения, где и какие вставляются и откуда берутся их значения.. например &ДогДат& &АдрКв& &ФИОСоб& , как сделать, что бы выводилась сумма долга (данные из квитанций например) (14.03.2016)
      Митяева Надежда Васильевна

Здравствуйте! Мы с нового года хотим переходить на самостоятельный расчет квартплаты. У нас 1 дом 70 лицевых счетов. Подскажите, пожалуйста сколько будет стоить программа для расчета квартплаты? Сколько будет стоить обслуживание в дальнейшем? какие условия обслуживание существуют? Сколько будет стоить обновление программы? Спасибо (11.11.2015)
      Шубина Дарья МИхайловна

Ответ:

Добрый. Стоимость поставки от4900руб. Вместе с программой плставляют сайт с личным кабинетом.настраивают отчеты. Есть ли у вас паспортный стол? Уточните на glaz@lps.ru. Подготовят счет подскажут как и чего)
12.11.2015

Здравствуйте! Мы с нового года хотим переходить на самостоятельный расчет квартплаты. У нас 1 дом 70 лицевых счетов. Подскажите, пожалуйста сколько будет стоить программа для расчета квартплаты? Сколько будет стоить обслуживание в дальнейшем? какие условия обслуживание существуют? Сколько будет стоить обновление программы? Спасибо (11.11.2015)
      Шубина Дарья МИхайловна

здравствуйте!помогите как забить в программу отопление по одн и расчет воды по одн! Если можно, очень подробно, пошагово (куда нажать, что сложить и откуда это отнять) (30.03.2015)
      Юлия

Ответ:

Добрый день! ничего ниоткуда отнимать не надо) программа сама вычтет инд. показания и остальное распределит. также покажут и настроят пересчеты по одн. скиньте свой емэйл на glaz@lps.ru или перезвоните на (495)767-9094. помогут настроить, ответят на вопросы.
31.03.2015

здравствуйте!помогите как забить в программу отопление по одн и расчет воды по одн! Если можно, очень подробно, пошагово (куда нажать, что сложить и откуда это отнять) (30.03.2015)
      Юлия

Дд! подскажите как вернуть оплату в домовладельце, которую удалили, без печати чека(чек есть). Т.е. нужно чтобы оплата прошла только в домовладельце. (20.11.2014)
      Татьяна

Ответ:

Добрый день! присылайте на glaz@lps.ru ваш телефон и название. перезвонят помогут.
03.02.2015

Дд! подскажите как вернуть оплату в домовладельце, которую удалили, без печати чека(чек есть). Т.е. нужно чтобы оплата прошла только в домовладельце. (20.11.2014)
      Татьяна

Подскажите пожалуйста, где убирается штрих код с квитанций? (12.08.2014)
      Полухина Наталья Кирилловна

Ответ:

настройка квитанций. необходимо выбрать вашу квитанцию. далее убрать галку на "печать штрих-кода".
03.02.2015

Подскажите пожалуйста, где убирается штрих код с квитанций? (12.08.2014)
      Полухина Наталья Кирилловна

У нас стоит домовладелец на сервере, все данные передаются по сети,в последнее время программа стала часто зависать(секунд на 30) пробывали ставить сервер терминалов - ничего не изменилось, даже так при работе с самого сервера все весит, подскажите что делать (06.06.2014)
      Панов Владимир Сергеевич

Ответ:

что за база, что за сервер, что значит "попробовали" ставить сервер терминалов... ничего не понятно. напишите на glaz@lps.ru вашу спецификацию и конечно контакты.Тогда конечно помогут)
С Уважением, Сергей Николаев (supp)

06.06.2014

У нас стоит домовладелец на сервере, все данные передаются по сети,в последнее время программа стала часто зависать(секунд на 30) пробывали ставить сервер терминалов - ничего не изменилось, даже так при работе с самого сервера все весит, подскажите что делать (06.06.2014)
      Панов Владимир Сергеевич

Подскажите, где ставиться № СНИЛса. Мы хотели бы делать выгрузку из ПП для сдачи отчета по выпадающим доходам. Спасибо. (30.05.2014)
      Осадчая Наталия Анатольевна

Ответ:

Добрый день.
Бухгалтерия-финансово-лицевые счета - в флс закладка жители далее на нужном жителе нажимаете корректировка далее вносите в поле св-во. если останутся вопросы - glaz@lps.ru, помогут.
30.05.2014

Подскажите, где ставиться № СНИЛса. Мы хотели бы делать выгрузку из ПП для сдачи отчета по выпадающим доходам. Спасибо. (30.05.2014)
      Осадчая Наталия Анатольевна

Добрый день. Где можно посмотреть форму для ввода оплаты по квитанции (14.05.2014)
      Виталий Капустинский

Ответ:

Добрый. А программе реализованы разные режимы вводы оплаты. Подгрузка оплаты с терминалов, подключение банковских реестров, подключение через БанкКлиент, ввод через штрих-код. Настройка входит в стоимость поставки.
15.05.2014

Добрый день. Где можно посмотреть форму для ввода оплаты по квитанции (14.05.2014)
      Виталий Капустинский

Добрый вечер! Можно ли рассчитать льготу на полмесяца (если человек умер 14 февраля)? Спасибо (27.02.2014)
      Давыдова Татьяна

Ответ:

Добрый день. Да в программе реализован расчет начисленийльгот по дням.
15.05.2014

Добрый вечер! Можно ли рассчитать льготу на полмесяца (если человек умер 14 февраля)? Спасибо (27.02.2014)
      Давыдова Татьяна

Возможно ли подключение к "Домовладельцу" фискальных регистраторов? Каких? Или как осуществляется приём и регистрация (чек, ПД) платежей у населения. Спасибо. (23.01.2014)
      Яковлев Владимир Александрович

Ответ:

Да. В Домовладельце есть стыковка(управление,интерфейс,чек с построчной разбивкой услуг и пр.) с фиск.регистраторами. Данная настройка включена в поставляемый дистрибутив. Если будет нужна детализация по моделям, пишите на glaz@lps.ru.
23.01.2014

Возможно ли подключение к "Домовладельцу" фискальных регистраторов? Каких? Или как осуществляется приём и регистрация (чек, ПД) платежей у населения. Спасибо. (23.01.2014)
      Яковлев Владимир Александрович

Поставили оффис 2007 (был 2003) и теперь не можем войти в базу говорит что недопустимое имя учетной записи или пароль неверен...ЧТО ДЕЛАТЬ? (09.01.2014)
      Гонтарь Анатолий

Ответ:

Добрый день. Нужно перепривязать базу. Напишите Ваш телефон на glaz@lps.ru. Перерезвонят и помогут.
09.01.2014

Поставили оффис 2007 (был 2003) и теперь не можем войти в базу говорит что недопустимое имя учетной записи или пароль неверен...ЧТО ДЕЛАТЬ? (09.01.2014)
      Гонтарь Анатолий

Здравствуйте!как сделать выгрузку в систему город, соц защита и банк, а так же не печатает платежку и не отражает все начисления в виде платежа (28.11.2013)
      Дарья

Ответ:

Скиньте glaz@lps.ru контакт. Перезвонят все настроят. И квитанцию научат настраивать.
06.12.2013

Здравствуйте!как сделать выгрузку в систему город, соц защита и банк, а так же не печатает платежку и не отражает все начисления в виде платежа (28.11.2013)
      Дарья

здравствуйте!помогите как забить в программу отопление по одн и расчет воды по одн! (28.11.2013)
      Казакова Дарья

Ответ:

Добрый день! Скиньте на glaz@lps.ru контакты. Конечно поможем. Должн.быть версия не ниже 315.
06.12.2013

здравствуйте!помогите как забить в программу отопление по одн и расчет воды по одн! (28.11.2013)
      Казакова Дарья

Доброго времени суток! У нас небольшое ТСЖ - 1 дом 70 квартир. У нас есть несколько вопросов: 1.Сколько стоит программа? 2.Можно ли в ней создавать отчеты в ПФР, 2-НДФЛ, ФСС и др? Если нет, то можно ли связать программу с 1С для создания этих отчетов? 3.Сколько будет стоить дальнейшее обновление программы? 4.Есть ли возможность получить демо-версию? Хотелось бы познакомиться с программой, чтобы повторно не наступить на "грабли", как получилось с предыдущей программой. (14.10.2013)
      Сергей

Ответ:

Добрый день, Сергей! Стоимость на Домовладелец начинается от 4900руб(сейчас акция еще действует). Так же по акции еще можго бесплатно в пакете получить Зарплату (2-НДФЛ,ФСС ПФР и пр). Деморолик можно посмотреть тут же, регистрация не требуется. Чтобы оформить счет с учетом скидок, советую оставить запрос на glaz@lps.ru. При наличие Домовладельца, детализацию по флс в 1с хранить будет не надо. Так что никаких "граблей" не будет).
15.10.2013

Доброго времени суток! У нас небольшое ТСЖ - 1 дом 70 квартир. У нас есть несколько вопросов: 1.Сколько стоит программа? 2.Можно ли в ней создавать отчеты в ПФР, 2-НДФЛ, ФСС и др? Если нет, то можно ли связать программу с 1С для создания этих отчетов? 3.Сколько будет стоить дальнейшее обновление программы? 4.Есть ли возможность получить демо-версию? Хотелось бы познакомиться с программой, чтобы повторно не наступить на "грабли", как получилось с предыдущей программой. (14.10.2013)
      Сергей

Здравствуйте! Подходит ли "Домовладелец" для Управляющей компании, работающей в Воскресенском р-не Московской области? (12.06.2013)
      Татьяна

Ответ:

Добрый день, Татьяна! Конечно подходит. В МО - Домовладелец одна из самых распространенных программ. Есть все необходимые стыковки,формы и выгрузки (соц.защита,банки,почта,терминалы). Плюс рекомендованные в Московской обл. формы отчетов и платежного документа. Напишите glaz@lps.ru Ваши контакты, - подъедем, все покажем и ответим на все вопросы.
14.06.2013

Здравствуйте! Подходит ли "Домовладелец" для Управляющей компании, работающей в Воскресенском р-не Московской области? (12.06.2013)
      Татьяна

Здравствуйте, отправила Вам письмо с примером отчета, который удобен нашему бухгалтеру. Ждем ответа!Срочно требуется замена программы! (28.05.2013)
      Ирина

Ответ:

Добрый день! Да, такие отчеты в программе есть. И отчет по должникам с количеством месяцев не оплаты. И оборотно-сальдовая ведомость. Отчеты в ГЦЖС так же формируются из программы автоматически (с учетом изменений 2013г).
29.05.2013

Здравствуйте, отправила Вам письмо с примером отчета, который удобен нашему бухгалтеру. Ждем ответа!Срочно требуется замена программы! (28.05.2013)
      Ирина

Доброго дня. Заинтересовала Ваша программа. На данный момент установлено другое ПО, бухгалтера не устраивают отчеты и квитанции выдаваемые программой, подскажите,пожалуйста,где-то можно посмотреть примеры отчетов в программе "Домовладелец"?Может есть возможность выслать скрины на почту. Могу выслать вариант отчета, котоым пользуется бухгалтер на данный момент. (13.05.2013)
      Фролова Ирина Викторовна

Ответ:

Доброго и Вам. На ibc@lps.ru пришлите Ваши контакты и интересующие формы. Поможем.
15.05.2013

Доброго дня. Заинтересовала Ваша программа. На данный момент установлено другое ПО, бухгалтера не устраивают отчеты и квитанции выдаваемые программой, подскажите,пожалуйста,где-то можно посмотреть примеры отчетов в программе "Домовладелец"?Может есть возможность выслать скрины на почту. Могу выслать вариант отчета, котоым пользуется бухгалтер на данный момент. (13.05.2013)
      Фролова Ирина Викторовна

Добрый день! Прошу подсказать, как производится выгрузка БД из Домовладельца , версия 314. Возможно ли сделать удаленно выгрузку? (17.11.2012)
      Денис

Ответ:

Добрый день!
Какова рода выгрузка необходима? Есть выгрузка в соц.защиту, платежные системы, коллекторская, страховщикам и многое другое. Уточните на glaz@lps.ru, поможем.

19.11.2012

Добрый день! Прошу подсказать, как производится выгрузка БД из Домовладельца , версия 314. Возможно ли сделать удаленно выгрузку? (17.11.2012)
      Денис

спасибо! просто не обратили внимание. С одн разобрались тоже. (09.11.2012)
      Фадеева

Ответ:

ок
09.11.2012

спасибо! просто не обратили внимание. С одн разобрались тоже. (09.11.2012)
      Фадеева

Добрый день. По 354п нас обновили -ок. Но в администрации дали предложения по внешнему виду квитанции.переслали на glaz@lps.ru. (09.11.2012)
      Фадеев

Ответ:

Добрый день. Такая квитанция у Вас уже есть (счет454). См печать в начислениях по флс. Или в групповой печати.
09.11.2012

Добрый день. По 354п нас обновили -ок. Но в администрации дали предложения по внешнему виду квитанции.переслали на glaz@lps.ru. (09.11.2012)
      Фадеев

Первыми в регионе перешли на новые платежные формы (354, ОДН). Директора по телевизору показывали, нам премию выдали! Спасибо, программистам за своевременную работу и девочкам за отзывчивость! (10.08.2012)
      Ольга Вагитова

Ответ:

Скачайте обновления от 14.08.2012г. Дополнен перечень отчетных форм "Домового учета" и "Арендаторы"
14.08.2012

Первыми в регионе перешли на новые платежные формы (354, ОДН). Директора по телевизору показывали, нам премию выдали! Спасибо, программистам за своевременную работу и девочкам за отзывчивость! (10.08.2012)
      Ольга Вагитова

Какой алгоритм реализован в последней версии относительно расчетов по отоплению? Как и когда можно обновить программу? (05.07.2012)
      Андриевская Г.М.

Ответ:

Добрый день! В текущей версии реализованы расчеты отопления в гкалл и расчеты воды по квартирным и домовым приборам учета (с учетом распределения общедомовых нужд), согласно 354ПП. Так же реализован новый платежный документ. Обновиться можно в любое удобное для Вас время.Пожалуйста, перезвоните на 767-9094. Спасибо.
05.07.2012

Какой алгоритм реализован в последней версии относительно расчетов по отоплению? Как и когда можно обновить программу? (05.07.2012)
      Андриевская Г.М.

При сдаче отчета по полным начислениям в ГЦЖС обнаружена программная ошибка: в отчете не занесен код распорядителя. Прошу сообщить, внесены ли необходимые исправления на текущий момент? (15.02.2012)
      Андриевская Г.М.

Ответ:

это не программная ошибка. с января в выгрузке ГЦЖС добавились новые реквизиты (см. "информация по обновлениям". добавились код БТИ и др.). обновление 12.2011-01.2012. для успешного формирования файлов, необходимо установить обновления и заполнить недостающую информацию.
16.02.2012

При сдаче отчета по полным начислениям в ГЦЖС обнаружена программная ошибка: в отчете не занесен код распорядителя. Прошу сообщить, внесены ли необходимые исправления на текущий момент? (15.02.2012)
      Андриевская Г.М.

Как портировать данные из Домовладелец в "Личный кабинет" на сайте? (13.02.2012)
      Беницевич Алексей Юрьевич

Ответ:

через "сервис". сообщите ваши контакты на glaz@lps.ru и мы вам поможем.
16.02.2012

Как портировать данные из Домовладелец в "Личный кабинет" на сайте? (13.02.2012)
      Беницевич Алексей Юрьевич

При обновлении программы слетели все старые настройки, которые сделал ваш программист в прошлом году.Не выводится на лист 2шт ЕПД. При формировании отчета для ГЦЖС по полным начислениям выводится ошибка по отсутствию в ЕПД вида услуги 61 (вывоз мусора, а у меня и не должно ее быть, т.к. данная услуга входит в содержание и ремонт.Прошу прислать мне программиста для приведения программы в соответствие, т.к. внести исправления в режиме телефонной связи на предоставляется возможным по техническим причинам.Одновременно с этим, прошу установить вашу программу еще на одно рабочее место. (02.02.2012)
      Андриевская Г.М.

Ответ:

Добрый день. "Все настройки" хроняться в Вашей базе и "слететь" не могли.В обновление 314 в т.ч. входит и новый формат выгрузки для ГЦЖС(от января 2012г). Две ЕПД на лист автоматически попадут при совпадении размеров. В любом случае вопросы переданы в службу поддержки. Перезвонят помогут.
02.02.2012

При обновлении программы слетели все старые настройки, которые сделал ваш программист в прошлом году.Не выводится на лист 2шт ЕПД. При формировании отчета для ГЦЖС по полным начислениям выводится ошибка по отсутствию в ЕПД вида услуги 61 (вывоз мусора, а у меня и не должно ее быть, т.к. данная услуга входит в содержание и ремонт.Прошу прислать мне программиста для приведения программы в соответствие, т.к. внести исправления в режиме телефонной связи на предоставляется возможным по техническим причинам.Одновременно с этим, прошу установить вашу программу еще на одно рабочее место. (02.02.2012)
      Андриевская Г.М.

Планируем создание екрц более 25т. л/с. 20 рабочих мест, каковы требования к оборудованию, возможна ли работа программы в терминальном режиме? (01.02.2012)
      Николаев А.Ю.

Ответ:

добрый день. Рекомендованный способ организации работы в Вашем случае - Microsoft Terminal Server. Помощь по настройке мы окажем. Для получения спецификации по оборудованию сообщите Вашу контактную информацию на glaz@lps.ru. Так же обращаем внимание - конвертация имеющихся старых баз данных входит в стандартный договор внедрения.
02.02.2012

Планируем создание екрц более 25т. л/с. 20 рабочих мест, каковы требования к оборудованию, возможна ли работа программы в терминальном режиме? (01.02.2012)
      Николаев А.Ю.

Здравствуйте, мы приобрели программу Домовладелец в декабре, в январе нам сконвертировали данные с прошлой программой. Вопрос в том можно ли вызвать Вашего специалиста к нам для полной настройки программы под нас? По тел. специалисты записывают номер и название организации и говорят что перезвонят, но ждать звонка приходится целый день, а сегодня вообще не перезвонили, а работа стоит!!! (30.01.2012)
      Елистратова Ирина Юрьевна

Ответ:

Добрый день.Да вызов специалиста можно. для согласования времени приезда специалиста перешлите на glaz@lps.ru контактный телефон.
31.01.2012

Здравствуйте, мы приобрели программу Домовладелец в декабре, в январе нам сконвертировали данные с прошлой программой. Вопрос в том можно ли вызвать Вашего специалиста к нам для полной настройки программы под нас? По тел. специалисты записывают номер и название организации и говорят что перезвонят, но ждать звонка приходится целый день, а сегодня вообще не перезвонили, а работа стоит!!! (30.01.2012)
      Елистратова Ирина Юрьевна

Здравствуйте, купили, поставили, для ведения ТСЖ, а ума не хватает по новой завести информацию по всем программам.Как провести курс обучения?????? (29.01.2012)
      Еремина Л.Д.

Ответ:

Добрый день. Сообщите Ваш контактный телефон и название организации на glaz@lps.ru. Мы Вам обязательно поможем.
30.01.2012

Здравствуйте, купили, поставили, для ведения ТСЖ, а ума не хватает по новой завести информацию по всем программам.Как провести курс обучения?????? (29.01.2012)
      Еремина Л.Д.

Прошу предоставить график работы вашей службы поддержки. (27.01.2012)
      Андриевская Г.М.

Ответ:

Добрый день. будни с 9.30-18.00
30.01.2012

Прошу предоставить график работы вашей службы поддержки. (27.01.2012)
      Андриевская Г.М.

Договоренность об оплате услуг надо полагать достигнута.Что дальше? Никаких сообщений от вас не поступало. (25.01.2012)
      Андриевская Г.М.

Ответ:

Оплачиваете счет и перезваниваете. Далее согласуем удобное для Вас время и способ установки программы.
30.01.2012

Договоренность об оплате услуг надо полагать достигнута.Что дальше? Никаких сообщений от вас не поступало. (25.01.2012)
      Андриевская Г.М.

Добрый день. В отделеле гцжс сказали что Домовладелец делает файлы и отчеты в их формате. Это так? Если да, то как получить счет на оплату. Нужно очень срочно. (20.01.2012)
      техжилэксплуатация II

Ответ:

Добрый день. Это так. При этом уже готова выгрузка нового формата 2012 года (с кодами бти,с проверкой на постоянно зарегистрированных и пр.). Счет можно выписать прямо на сайте http://lps.ru/online2.htm. Кроме этого отчеты для ГУИС так же формируются.
20.01.2012

Добрый день. В отделеле гцжс сказали что Домовладелец делает файлы и отчеты в их формате. Это так? Если да, то как получить счет на оплату. Нужно очень срочно. (20.01.2012)
      техжилэксплуатация II

Добрый день! Возмоден ли в программе "Домовладелец" расчет квартплат квартир, находящихся в долевой собственности. (13.12.2011)
      Павлова Вера Даниловна

Ответ:

В "Домовладельце" такие квартиры так и называются «долевые». При этом расчет возможен как в рамках одного флс, так и с открытием флс на каждого собственника по долям. При этом расчет льгот и список услуг у каждого лицевого счета будет свой в соответствии с долей.
14.12.2011

Добрый день! Возмоден ли в программе "Домовладелец" расчет квартплат квартир, находящихся в долевой собственности. (13.12.2011)
      Павлова Вера Даниловна

Есть ли возможность учета коммунальных услуг,платы за содержание и ТР, капремонт при начислении на разных счетах бухучета (в демоверсии об этом не сказано).Как связать вашу программу с 1С Бухгалтерия 8.2 и организовать работу в двух программах (13.12.2011)
      Анатолий

Ответ:

Да в СПК"Домовладелец" такой обмен предусмотрен
14.12.2011

Есть ли возможность учета коммунальных услуг,платы за содержание и ТР, капремонт при начислении на разных счетах бухучета (в демоверсии об этом не сказано).Как связать вашу программу с 1С Бухгалтерия 8.2 и организовать работу в двух программах (13.12.2011)
      Анатолий

Интересует программа \"Домовладелец для тсж\". Бухгалтер работает дома и в правлении.Бухгалтеру так удобно. как быть? (28.11.2011)
      Гайзиуллин М.Ф.

Ответ:

Добрый день. В рамках поставки локальной версии тсж, предусмотрено несколько установок без дополнительной оплаты. При этом бухгалтер может переносить базу на флэшкарте или другом носителе. Для совместной работы с разных рабочих мест есть сетевые версии.
28.11.2011

Интересует программа \"Домовладелец для тсж\". Бухгалтер работает дома и в правлении.Бухгалтеру так удобно. как быть? (28.11.2011)
      Гайзиуллин М.Ф.

Здравствуйте. Интересует прорамма "Домовладелец". Сейчас у нас другая программа. В ней есть проблемы. Не возможно пересчитать начисления за прошлые месяца.И нет отдельной квитанции за парковку и дострой. Что можете посоветовать? Спасибо заранее. (28.11.2011)
      Ук тант2000

Ответ:

Программа "Домовладелец" дает возможность в штатном режиме вводить любые изменения за прошлые периоды. При этом сторно(изменения по начислениям) автоматически расчитываются и учитываются текущем месяцем. Корректировочные отчеты по соц.защите и ГЦЖС так же формируются автоматом. ЕПД,Квитанция на машиноместо (паркинг) и квитанция на доп.услуги - входят в стандартную поставку программы. Советуем презвонить и заказать демонстрацию СПК"Домовладелец". До конца года скидки действуют на внедрение.
28.11.2011

Здравствуйте. Интересует прорамма "Домовладелец". Сейчас у нас другая программа. В ней есть проблемы. Не возможно пересчитать начисления за прошлые месяца.И нет отдельной квитанции за парковку и дострой. Что можете посоветовать? Спасибо заранее. (28.11.2011)
      Ук тант2000

Добрый день. Предусмотен ли в программе расчет отопления в гкалл? (28.11.2011)
      Елкина М.А.

Ответ:

Да. В программе предусмотрен расчет отопления по домовому прибору учета отопления в гкалл. При этом для Москвы расчет льгот происходит автоматически по нормам в соответствии с требованиями ГЦЖС. Отчет для ГЦЖС так же формируется автоматически по форме в требуемом формате.
28.11.2011

Добрый день. Предусмотен ли в программе расчет отопления в гкалл? (28.11.2011)
      Елкина М.А.

установлен чистый домовладелец, версия 314. паспортный стол не веду (08.11.2011)
      Анатолий

Ответ:

Уважаемый, Анатолий!
скиньте контакт на ibc@lps.ru
09.11.2011

установлен чистый домовладелец, версия 314. паспортный стол не веду (08.11.2011)
      Анатолий

все выслали. пожалйста побыстрее. И нам здесь человеки ваши будут точно нужны. С программой в общем знакомы но у нас нюансов много... а в декабре квитанции уже надо будет новые домовладельцевские формировать... (08.11.2011)
      лит.коморт рикц

Ответ:

документы отправлены на e-mail
09.11.2011

все выслали. пожалйста побыстрее. И нам здесь человеки ваши будут точно нужны. С программой в общем знакомы но у нас нюансов много... а в декабре квитанции уже надо будет новые домовладельцевские формировать... (08.11.2011)
      лит.коморт рикц

Добрый день! Нам все подходит. НО. Возможно ли все сделать очень быстро! Готовы оплачивать сегодня. Можем ли расчитывать на установку завтра-послезавтра у нас 3 филиала в моск.обл. но сервер 1 в москве). есть одинесная база+ на одном участке есть древняя версия домовладельца (2000 года). со всем этим что-нибудь можно сделать можно? сколько это будет стоить? Вопрос актуален если все делать быстро!!!(около 30000лс) (08.11.2011)
      лит.комфорт рикц

Ответ:

Да. У нас это называется экспресс-внедрение. После оплаты в течении 3 рабочих дней. Обновление домовладельца ЛЮБОЙ версии до текущей и перевод информации из других программ входит в стоимость внедрения (см. прайс-лист). до середины декабря скидки на внедрение дествительны. Для детализации glaz@lps.ru (495)767-9094
08.11.2011

Добрый день! Нам все подходит. НО. Возможно ли все сделать очень быстро! Готовы оплачивать сегодня. Можем ли расчитывать на установку завтра-послезавтра у нас 3 филиала в моск.обл. но сервер 1 в москве). есть одинесная база+ на одном участке есть древняя версия домовладельца (2000 года). со всем этим что-нибудь можно сделать можно? сколько это будет стоить? Вопрос актуален если все делать быстро!!!(около 30000лс) (08.11.2011)
      лит.комфорт рикц

Расскажите как перенести базу по лс из 1с 7.7(в какой формат сохранять?) в домовладелец? (07.11.2011)
      Анатолий

Ответ:

какая версия Домовладельца установлена? Паспортный стол ведете?
08.11.2011

Расскажите как перенести базу по лс из 1с 7.7(в какой формат сохранять?) в домовладелец? (07.11.2011)
      Анатолий

В версию ТСЖ сетевая паспортный стол входит? В каком объеме? Скидка возможна(у нас не три а два компьютера)? (05.09.2011)
      СтройИнвестСервис Марина

Ответ:

Добрый день. Да паспортный стол входит. В полном объеме(со всеми изменениями ФМС и др.). Скидка возможна. Перезвоните в офис. Или оставьте заявку на сайте в "перезвоните мне"
05.09.2011

В версию ТСЖ сетевая паспортный стол входит? В каком объеме? Скидка возможна(у нас не три а два компьютера)? (05.09.2011)
      СтройИнвестСервис Марина

ОК. Как счет выписать? (05.09.2011)
      Михаил Кант

Ответ:

Либо на сайте http://www.lps.ru/online2.htm. Либо перезвоните в офис. Либо оставьте заявку на сайте "перезвоните мне".
05.09.2011

ОК. Как счет выписать? (05.09.2011)
      Михаил Кант

У нас 400 квартир. Попали с 1с. Сможете перенести лицевые счета и жителей? Сколько будет стоить? (05.09.2011)
      Михаил Кант

Ответ:

Добрый день. Перенос данных в "Домовладелец" - да. Стоимость переноса бах данных из старых программ - нет. Конвертация входит в любой стандартный пакет внедрения.
05.09.2011

У нас 400 квартир. Попали с 1с. Сможете перенести лицевые счета и жителей? Сколько будет стоить? (05.09.2011)
      Михаил Кант

Добрый день. Стоит вопрос о приобретении СПК"Домовладелец" - вопрос в том что необходимо перенести данные из старой программы (DOS!!!). 10901 квратиру забить заново нереально! (02.09.2011)
      Игорь Александрович

Ответ:

Добрый день. Не беспокойтесь. Перенос(конвертация) старой базы в СПК "Домовладелец" будет осуществлен нашими специалистами. Данная услуга является стандартной при внедрении СПК "Домовладелец".
05.09.2011

Добрый день. Стоит вопрос о приобретении СПК"Домовладелец" - вопрос в том что необходимо перенести данные из старой программы (DOS!!!). 10901 квратиру забить заново нереально! (02.09.2011)
      Игорь Александрович

Все поставили!Спасибо большое! Передайте отдельное спасибо, специалисту Ивану. (29.08.2011)
      Тоxеева Инна

Ответ:

Посмотрите в меню "сервис" теперь есть возможность задать вопрос тех.пооддержке онлайн.
30.08.2011

Все поставили!Спасибо большое! Передайте отдельное спасибо, специалисту Ивану. (29.08.2011)
      Тоxеева Инна

Здравствуйте!!! Пожалуйста помогите. У нас администратор ушел в отпуск. некому поставить обновление (314 домовой учет нужен срочно!Директор рекламу вашу читал). (29.08.2011)
      Тоxеева Инна

Ответ:

Добрый день.Передано в отдел технической поддержки.
29.08.2011

Здравствуйте!!! Пожалуйста помогите. У нас администратор ушел в отпуск. некому поставить обновление (314 домовой учет нужен срочно!Директор рекламу вашу читал). (29.08.2011)
      Тоxеева Инна

Добрый день. Под какие фискальники работает. программа? (29.08.2011)
      Федечев Е.Н.

Ответ:

Добрый день.
Список отправлен на Ваш email
29.08.2011

Добрый день. Под какие фискальники работает. программа? (29.08.2011)
      Федечев Е.Н.

Добрый день! Мы хотели бы приобрести программу "Домовладелец", но с условием, что база лицевых счетов будет расширяться, возможно ли сначала купить скажем программу рассчитанную на 4 000 лицевый счетов, а со временем, просто доплачивать разницу при увеличении кол-ва лицевых счетов согласно ценам вашего прайса? Или Нужно будет при увеличении кол-ва лицевых счетов покупать программу за полную стоимость? (26.05.2011)
      Деткова Дарья Михайловна

Ответ:

Да. Многие так и делают. Берут версию тсж для "обкатки", затем на весь объем внедряют.
27.05.2011

Добрый день! Мы хотели бы приобрести программу "Домовладелец", но с условием, что база лицевых счетов будет расширяться, возможно ли сначала купить скажем программу рассчитанную на 4 000 лицевый счетов, а со временем, просто доплачивать разницу при увеличении кол-ва лицевых счетов согласно ценам вашего прайса? Или Нужно будет при увеличении кол-ва лицевых счетов покупать программу за полную стоимость? (26.05.2011)
      Деткова Дарья Михайловна

Здравствуйте. Есть ли в программе отчеты ГУИС (Москва) и файлы начислений для соц.защиты(Московская обл.)? Подгрузка файлов оплат (терминалы)? (17.02.2011)
      Семенков А.В

Ответ:

Да. Все это входит в последнюю версию
27.05.2011

Здравствуйте. Есть ли в программе отчеты ГУИС (Москва) и файлы начислений для соц.защиты(Московская обл.)? Подгрузка файлов оплат (терминалы)? (17.02.2011)
      Семенков А.В

Добрый день! Наша организация поводит сравнительных анализ программных продуктов по расчету квартплаты и ведению паспортного стола с целью дальнейшего приобретения. Не могли бы вы предоставить координаты пользователей вашей программы центрального региона с обслуживанием более 50000 л.с. (11.11.2010)
      Александр

Ответ:

Добрый день! С Удовольствием поможем с выбором программного решения. Перезвоните нам и мы предоставим всю небходимую информацию. До конца декабря действуют специальные условия (в т.ч. конвертация баз данных бесплатно).
17.11.2010

Добрый день! Наша организация поводит сравнительных анализ программных продуктов по расчету квартплаты и ведению паспортного стола с целью дальнейшего приобретения. Не могли бы вы предоставить координаты пользователей вашей программы центрального региона с обслуживанием более 50000 л.с. (11.11.2010)
      Александр

Здравствуйте, меня интересует демонстрация и покупка программы Домовладелец. (27.10.2010)
      Елистратова Ирина Юрьевна

Ответ:

Добрый день!
Демонстрация у нас бесплатная. Для согласования удобного для Вас времени, перезвоните по телефону (495)767-9094 или 8(916)144-2977
28.10.2010

Здравствуйте, меня интересует демонстрация и покупка программы Домовладелец. (27.10.2010)
      Елистратова Ирина Юрьевна

Добрый день Возможен ли в программе расчет отопления в гккалл ? что по льготам? спасибо (05.05.2010)
      Говорков Семен Александрович

Ответ:

Добрый день
В программе предусмотрены все варианты расчетов по домовым и квартирным приборам учета. В т.ч. и по отоплению (гккалл)с расчетом льгот и формированием файлов для ГЦЖС и соцзащиты.
05.05.2010

Добрый день Возможен ли в программе расчет отопления в гккалл ? что по льготам? спасибо (05.05.2010)
      Говорков Семен Александрович

Здравствуйте! Не поскажите какие именно сканеры штриш кодов подходят для Домовладельца ???? (24.06.2009)
      Админ

Ответ:

добрый день. пожелания к скан.штрихкода - лазерный, порт usb,ps\2.
если есть вопросы звоните - (495)787-3822
04.03.2010

Здравствуйте! Не поскажите какие именно сканеры штриш кодов подходят для Домовладельца ???? (24.06.2009)
      Админ

Программу получили, устанавливаем,Спасибо (01.07.2008)
      Олег николаевич

Ответ:

Вам спасибо
Можете скачать обнавления (изменения по ГУИС)
01.07.2008

Программу получили, устанавливаем,Спасибо (01.07.2008)
      Олег николаевич

Хотим сменить программу. Интересует может ли Ваша программа работать с более, чем 150000 ЛС. Есть ли удаленный доступ к базам? Каков механизм смены поставщика по услуге? Расчет по тарифу населения и поставщика? (27.06.2008)
      Денис Сергеевич

Ответ:

Может. Удаленый доступ - есть и соответствующей версии программы так же реалезованы :
- технология внешних поставщиков(возможность расчетов через транзитный счет) и внутренних поставщиков(т.е расчеты по стандартной схеме)
- "схема поставки услуг" содержит информацию по периоду активноси поставщика, так что этот поцесс для программы, пользователей и жителей безболезненый. Есть возможность переноса задолжности.
Тарифы, используемые системой "Домовладелец" задаются пользователем, справочники(в т.ч.по тарифам,услугам,поставщикам) открыты для пользователя. Так же хотим сообщить - для успешного перехода в Вашем случае - возможна конвертация вашых БД(любого вида) в СПК "Домовладелец"(наш опыт в данных вопросах огромный). Для более детального общения можете использовать ibc@lps.ru, (495)787-3822, 8(916)144-2977.

27.06.2008

Хотим сменить программу. Интересует может ли Ваша программа работать с более, чем 150000 ЛС. Есть ли удаленный доступ к базам? Каков механизм смены поставщика по услуге? Расчет по тарифу населения и поставщика? (27.06.2008)
      Денис Сергеевич

Хочу купить программу "Домовладелец" на 1100 лицевых счетов. Сооьщите условия приобретения и условия поставки дистрибутива - регион Магаданская область, п. Эвенск (23.05.2008)
      Брысин Андрей Вячеславович

Ответ:

прайс отправлен по е-mail
27.06.2008

Хочу купить программу "Домовладелец" на 1100 лицевых счетов. Сооьщите условия приобретения и условия поставки дистрибутива - регион Магаданская область, п. Эвенск (23.05.2008)
      Брысин Андрей Вячеславович

Домовладелец цена программы на 2000 л.с., возможность докупать до 25 000, цена вопроса ? На чем написана программа ? Привязка к пл. системам возможна, цена? (29.03.2008)
      Родионов Александр Евгеньевич

Ответ:

мин. версия ТСЖ, локальная - стоимость 23000р. в стоимость входит поставка программы, годовое сопровождение,вкл.обновления
программа масштабируется до любого следующего необходимого уровня, стоимость зависит от количества флс,рабочих мест,наличие удаленных филиалов, наличие базы данных для конвертации
23.05.2008

Домовладелец цена программы на 2000 л.с., возможность докупать до 25 000, цена вопроса ? На чем написана программа ? Привязка к пл. системам возможна, цена? (29.03.2008)
      Родионов Александр Евгеньевич

Интересует Ваша программа "Домовладелец" для распространения в регионе. Демо скачал, а вот цену никак не найду. Неужели такая большая, что и показать нельзя? (25.12.2007)
      Кокарев В.А.

Ответ:

по вопросам дилерства&партнерства ibc@lps.ru
Заинтересованы в компетентных и квалифицированных представителях в регионах
23.05.2008

Интересует Ваша программа "Домовладелец" для распространения в регионе. Демо скачал, а вот цену никак не найду. Неужели такая большая, что и показать нельзя? (25.12.2007)
      Кокарев В.А.

Здравствуйте!Сообщите пожалуйста об условиях приобретения вашего программного комплекса.Сегодняшняя потребность два дома. 200 лицевых счетов, через месяц еще 2 дома и еще 400 лицевых счетов (08.11.2007)
      Портышев Вадим Леонидович

Ответ:

мин.версия " ТСЖ,локальная" - 23010, возможны скидки.
узнать подробнее - по нашим телефонам или ibc@lps.ru
23.05.2008

Здравствуйте!Сообщите пожалуйста об условиях приобретения вашего программного комплекса.Сегодняшняя потребность два дома. 200 лицевых счетов, через месяц еще 2 дома и еще 400 лицевых счетов (08.11.2007)
      Портышев Вадим Леонидович


   Задать вопрос:

Название вашей организации:
Фамилия, Имя, Отчество: *
E-mail: *
Телефон:
Вопрос:
Введите четыре цифры:

 

Контактная информация:

Адрес:
127276, Москва, ул. Ботаническая д.14
Телефоны:
(495) 767-90-94, 787-38-22

E-mail: glaz@lps.ru    
pr tsj logo
Краткое содержание свежих номеров журнала "Председатель ТСЖ"
 

© 2006 ООО "ЛегПромСофт"

Контактная информация :
Адрес: 127276, Москва, ул. Ботаническая д.14
Телефоны: (495) 767-90-94, 787-38-22
E-mail: glaz@lps.ru